Gizlilik, KVKK aydınlatma ve çerez politikası
Bu sayfa, sitenin verilerinizle gerçekte ne yaptığını sade bir dille anlatır.
Bu sayfa, Oops Çıfıt Beach & Restaurant web sitesinin kişisel verilerinizle ne yaptığını anlatır. Sitede üyelik, hesap ve yorum sistemi yoktur; sunucuya form gönderimi yapılmaz. Aşağıda anlatılanlar sitenin gerçek davranışıdır.
1. Veri sorumlusu
- Veri sorumlusu
- Tarık Eraslan (şahıs işletmesi)
- Tebligat adresi
- Atatürk Mahallesi, 5638. Sokak No:9, Seferihisar / İzmir
- E-posta
- oopscifit@gmail.com
- Telefon
- 0544 780 04 35
2. İşlenen kişisel veriler
a) Rezervasyon formuna girdiğiniz bilgiler. Adınız ve telefon numaranız zorunlu; tarih–saat ve kişi sayısı isteğe bağlıdır. Bu bilgiler bu siteye kaydedilmez, sunucuya gönderilmez. Tarayıcınızda bir WhatsApp mesajına dönüştürülür.
b) Bize ulaştığınızda ilettiğiniz bilgiler. WhatsApp'tan yazdığınızda veya telefonla aradığınızda paylaştıklarınız.
c) Açık rıza verirseniz, site kullanım verileri. Google Analytics görüntülediğiniz sayfayı, tıkladığınız buton türünü ve sayfadaki yerini, cihaz ve tarayıcı bilgisini, yaklaşık konumu ve çerezdeki rastgele bir tanımlayıcıyı ölçer. Formda girdiğiniz ad ve telefon ölçüme gönderilmez.
d) Teknik erişim kayıtları. Siteyi barındıran altyapı, her istekte IP adresi ve tarayıcı bilgisi gibi teknik kayıtlar oluşturur. Barındırma sağlayıcısı bu teknik erişim verilerini hizmetin sunulması, güvenliğin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla kendi geçerli saklama politikaları kapsamında işleyebilir.
Site TC kimlik numarası, adres, doğum tarihi ve ödeme bilgisi istemez.
3. İşleme amaçları
- Form bilgileri
- Rezervasyon talebinizi hazırlamak ve WhatsApp mesajı olarak size sunmak
- İletişim ve talep bilgileri
- Talebinize cevap vermek, rezervasyonu teyit etmek
- Site kullanım verileri
- Hangi sayfaların işe yaradığını görmek ve siteyi geliştirmek
- Teknik erişim kayıtları
- Sitenin çalışır ve güvenli kalmasını sağlamak
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Rezervasyon formu. Veriyi doğrudan siz girersiniz; tarayıcınızda kalır. Hukuki sebep: sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (KVKK md. 5/2-c).
WhatsApp veya telefon yazışması. Doğrudan sizden. Hukuki sebep: sözleşmenin kurulması/ifası (md. 5/2-c) ve talebinize cevap verilmesindeki meşru menfaat (md. 5/2-f).
Site kullanım ölçümü. Yalnızca açık rızanızla (md. 5/1). Rıza vermezseniz ölçüm etiketi hiç yüklenmez ve site tam olarak çalışmaya devam eder. Hiçbir hizmet çerez onayına bağlı değildir.
Teknik erişim kayıtları. Hukuki sebep: hizmetin sürdürülmesi ve güvenliğine ilişkin meşru menfaat (md. 5/2-f).
Bu sayfa bir aydınlatma metnidir. Yalnız ölçüm çerezleri için ayrıca açık rıza alınır; ikisi aynı şey değildir.
5. Aktarımlar ve hizmet sağlayıcılar
WhatsApp (Meta). Rezervasyon mesajını gönderdiğinizde mesaj içeriği — adınız, telefonunuz ve varsa tarih ile kişi sayısı — WhatsApp altyapısı üzerinden işletmenin WhatsApp hesabına ulaşır. Bu adım sizin gönderme kararınızla başlar; mesajı göndermezseniz hiçbir aktarım olmaz. Saklama süresi için 6. maddeye bakın.
Google (Analytics). Yalnız açık rıza verdiyseniz. Ölçüm verisi Google'a iletilir.
Google Haritalar. Sitede gömülü harita yoktur. Yalnız bağlantı verilir; siz tıklayana kadar Google'a veri gitmez.
Barındırma altyapısı. Site Vercel üzerinde barındırılır ve içerik Avrupa'daki sunuculardan sunulur.
Yurt dışına veri aktarımı
Sitenin barındırılması, ziyaret ölçümü ve WhatsApp üzerinden iletişim kurulması kapsamında Vercel, Google Analytics ve WhatsApp'ın yurt dışında bulunan teknik altyapılarından yararlanılabilir. Bu nedenle IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, kullanım verileri, çerez tanımlayıcıları ve kullanıcının WhatsApp üzerinden kendi isteğiyle ilettiği bilgiler yurt dışında işlenebilir.
Google Analytics yalnız kullanıcının analitik çerezlere izin vermesi sonrasında çalışır. Kullanıcı bu tercihini sitenin alt bölümündeki “Çerez tercihleri” bağlantısından dilediği zaman geri alabilir. İzin geri alındığında analitik ölçüm durdurulur ve site tarafından oluşturulan Google Analytics çerezleri silinir.
Rezervasyon formuna girilen bilgiler site üzerinde veya işletmenin sunucularında saklanmaz. Kullanıcı formu gönderdiğinde hazırlanmış mesaj kendi talebiyle WhatsApp uygulamasına aktarılır. Bu aşamadan sonraki veri işleme WhatsApp'ın kendi teknik altyapısı ve gizlilik koşulları kapsamında gerçekleşebilir.
Barındırma sağlayıcısı teknik erişim verilerini hizmetin sunulması, güvenliğin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla kendi geçerli saklama ve güvenlik politikaları kapsamında işleyebilir.
6. Saklama süreleri
- Rezervasyon formu: bu sitenin sunucusunda hiç saklanmaz. Kayıt oluşmadığı için silinecek bir veri de oluşmaz.
- Çerez tercihiniz: tarayıcınızda, siz silene kadar.
- Ölçüm çerezleri: aşağıdaki tabloda.
- Google Analytics'teki olay ve kullanıcı verileri: 14 ay. Bu süre son etkinliğinizden itibaren işler: siteyi yeniden ziyaret ederseniz süre baştan başlar. Süre dolduğunda veriler Google tarafından silinir.
- Teknik erişim kayıtları: barındırma sağlayıcısının kendi geçerli saklama politikaları kapsamında.
WhatsApp yazışmaları. Rezervasyon veya iletişim talebiniz sonuçlandıktan sonra yazışma, işletmenin WhatsApp hesabında en fazla 24 saat saklanır ve bu sürenin sonunda silinir. İki durum bunun dışındadır:
- Yasal bir uyuşmazlık çıkarsa veya mevzuattan doğan bir yükümlülük varsa, yalnızca gerekli kayıtlar ilgili hukuki süre boyunca saklanabilir.
- Kendi cihazınızdaki mesaj kopyası sizde kalır; onu yalnız siz silebilirsiniz. WhatsApp'ın kendi altyapısındaki işleyiş de bizim kontrolümüzde değildir.
7. Çerezler ve tarayıcı kayıtları
| Ad | Tür | Sağlayıcı | Amaç | Süre | Taraf | Hukuki sebep |
|---|---|---|---|---|---|---|
oops-cifit-onay | Tarayıcı deposu (çerez değil) | Bu site | Çerez tercihinizi hatırlamak | Siz silene kadar | Birinci taraf | Meşru menfaat (md. 5/2-f) |
_ga | Çerez — analitik | Ziyaretçileri birbirinden ayırt etmek | 400 gün | Birinci taraf | Açık rıza | |
_ga_MKFQ3J0K7X | Çerez — analitik | Oturum durumunu tutmak | 400 gün | Birinci taraf | Açık rıza |
400 gün, tarayıcıda ölçülen gerçek süredir. Google'ın varsayılan talebi 2 yıldır; Chrome bu tür çerezleri 400 günle sınırlar, diğer tarayıcılarda süre farklı olabilir. Onay vermediğiniz sürece bu çerezlerin hiçbiri yazılmaz.
8. Çerez tercihleriniz
Siteye ilk girdiğinizde hiçbir ölçüm etiketi yüklenmez ve hiçbir çerez yazılmaz. Alt kısımda bir tercih bandı çıkar.
- Kabul ederseniz ölçüm etiketi yüklenir ve yukarıdaki iki çerez yazılır.
- Reddederseniz hiçbir ölçüm betiği sayfaya eklenmez.
- Kararınızı sonradan değiştirmek isterseniz sayfa altındaki Çerez tercihleri bağlantısına tıklayın; aynı band tekrar açılır.
- Kabul ettikten sonra reddederseniz ölçüm susturulur ve
_gaile_ga_*çerezleri silinir.
Tüm bu değişiklikler sayfayı yenilemeden geçerli olur.
9. KVKK kapsamındaki haklarınız
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için oopscifit@gmail.com adresine yazabilir veya Atatürk Mahallesi, 5638. Sokak No:9, Seferihisar / İzmir adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi tespit etmemize yetecek bilgiyi ve talebinizi açıkça belirtin. Başvurular en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
10. Üçüncü taraf bağlantıları
Yol tarifi ve yorum bağlantıları Google Haritalar'a, mesaj bağlantıları WhatsApp'a, sosyal bağlantılar ilgili platformlara gider. Bu bağlantılara tıkladığınızda ilgili sağlayıcının kendi gizlilik politikası geçerli olur; o noktadan sonrası bizim kontrolümüzde değildir.
11. Güncellemeler ve yürürlük
Son güncelleme: 18 Ağustos 2026
Bu politikada değişiklik olursa güncel metin bu sayfada yayımlanır.